La Foire Aux Questions
Vous trouverez ci-dessous les réponses à des questions générales qui nous sont parvenues.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez nous transmettre votre demande via « Nous contacter ». Nous y répondrons dans les meilleurs délais.
- Quel est le délai de mise en œuvre de la prestation ?
- Y a-t-il un nombre d'heures minimales ou maximales pour la prestation ?
- Qui signe le contrat avec le salarié, s'occupe des démarches et le rémunère ?
- Puis-je interrompre le service en cours, à tout moment, sans préavis et sans indemnité ?
- Si je ne suis pas satisfait du salarié, puis-je en changer et dans quel délai ?
- Comment je défiscalise la prestation ?
- Puis-je utiliser le CESU pour vous régler ?
- Si je m'engage sur un contrat de longue durée, les tarifs me sont-ils garantis ?
Quel est le délai de mise en œuvre de la prestation ?
PREMS s'engage à vous communiquer un devis sous 48 heures ouvrées, à partir de l'acceptation du devis de votre part, la mission commence le jour indiqué sur le devis.
Y a-t-il un nombre d'heures minimales ou maximales pour la prestation ?
Une seule contrainte, le nombre d'heures minimales par intervention est de 2 heures consécutives.
Qui signe le contrat avec le salarié, s'occupe des démarches et le rémunère ?
PREMS est employeur, nous nous occupons de tout.
A lire aussi : notre page Démarche
Puis-je interrompre le service en cours, à tout moment, sans préavis et sans indemnité ?
Nos contrats de prestation indiquent un préavis. Si vous désirez interrompre le service, il vous est demandé soit de terminer le préavis soit de payer le préavis.
Si je ne suis pas satisfait du salarié, puis-je en changer et dans quel délai ?
L'intervenant ne vous convient pas, PREMS s'engage à remplacer le salarié pour l'intervention suivante.
Comment je défiscalise la prestation ?
PREMS vous adresse à la fin de l'année une attestation relevant l'ensemble des sommes versées sur l'année. Cette attestation sera à joindre aux services des impôts en annexe de votre déclaration d'imposition.
Vous pourrez déduire 50% de la somme totale des prestations.
A lire aussi : notre page sur les déductions d'impôt
Puis-je utiliser le CESU pour vous régler ?
PREMS est agréé par le centre de traitement des cesu, vous pouvez donc regler en cesu nos prestations.
A lire aussi : notre page CESU
Si je m'engage sur un contrat de longue durée, les tarifs me sont-ils garantis ?
PREMS s'engage à vous garantir les tarifs sur une année de date à date. En revanche, avec des contrats longue durée, vous bénéficiez d'avantages, heure gratuite et économie de 5%.
A lire aussi : notre page Tarifs